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GESTIÓN DE REPUTACIÓN Y GENERACIÓN DE RESEÑAS IMPULSADAS POR IA

Software de gestión de la reputación: impulse los ingresos con reseñas impulsadas por IA

Impulsa el crecimiento de tu negocio con el software de gestión de reseñas impulsado por IA de Convoboss. Mejore su clasificación en las búsquedas, atraiga a más clientes y gestione las reseñas sin esfuerzo, todo desde una plataforma fácil de usar.

Pruebe Convoboss gratis. No se requiere tarjeta de crédito.

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Dé rienda suelta a las herramientas impulsadas por la IA para potenciar su reputación en línea

Toma el control de tu presencia online y atrae a más clientes con las herramientas de gestión de reputación impulsadas por IA de Convoboss.

    Respuestas auténticas de la IA – Analice las puntuaciones de las reseñas y el sentimiento para obtener la respuesta perfecta.
    Análisis inteligente de sentimientos – Identificar las áreas clave de mejora de todas las principales fuentes de revisión.
    Impulsa el SEO local – Aumentar las reseñas positivas con solicitudes automatizadas.
    Gestión de reseñas sin esfuerzo – Responde con IA en Google, Yelp y más.

No vuelvas a perderte una reseña en línea

Supervise todos los comentarios de los clientes de los principales sitios de reseñas en un solo lugar y reciba alertas instantáneas por correo electrónico para cada nueva revisión, asegurándose de que nunca pierda la oportunidad de construir una reputación positiva. Filtra por fuente y calificación por estrellas para centrarte en los comentarios más importantes.

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Responde directamente a las reseñas desde un solo lugar

Agiliza las respuestas a las reseñas con sugerencias inteligentes y listas para usar que puedes personalizar para que coincidan con la voz de tu marca. Atienda cada revisión para mantener a los clientes satisfechos comprometidos y resolver los problemas con prontitud.

Solicite reseñas rápidamente desde el panel de control

Impulse el crecimiento de su negocio con solicitudes de revisión personalizables que llegan a los clientes por correo electrónico o mensaje de texto. Recopile reseñas auténticas en plataformas clave para generar confianza, mejorar las clasificaciones de búsqueda, atraer más tráfico y aumentar la lealtad de los clientes, lo que en última instancia impulsa mayores ventas.

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Aumente las calificaciones e impulse la lealtad con NPS y reseñas

Comprenda el nivel de satisfacción de cada cliente con NPS antes de solicitar una revisión, amplificando las experiencias positivas y garantizando que los clientes menos satisfechos reciban la atención que necesitan para regresar.

Automatiza la recopilación de comentarios

La integración con aplicaciones de terceros como QuickBooks Online, PetExec, Jobber y más le permite recopilar automáticamente comentarios y reseñas de NPS después de una compra o finalización de un trabajo.

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Recompense y retenga con recorridos de cliente personalizados

Cree flujos de trabajo automatizados basados en las puntuaciones de NPS para atraer a los clientes con una experiencia poscompra personalizada a escala.

Aproveche el aprendizaje automático para el análisis de sentimientos

Utilice la IA para analizar las reseñas en línea y descubrir información valiosa. Los análisis fáciles de entender le permiten tomar decisiones más inteligentes para hacer crecer su negocio.

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Administre todos los sitios principales en un solo lugar

Administre las reseñas en plataformas clave y supervise su presencia en línea en otros sitios, todo desde un solo tablero. Regularmente se añaden nuevas fuentes.

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Google (en inglés) Facebook (en inglés) Yahoo! Local Booking.com Expedia.com Zillow (en inglés) Indeed.com TripAdvisor

Apartments.com Gañido Glassdoor.com Grubhub Hotels.com Cars.com Guía de Apartamentos Oficina de Buenas Prácticas Comerciales

Mesa abierta Trustpilot (en inglés) Avvo Edmunds Wellness.com DealerRater (en inglés) Houzz

Mapas de malezas Frondoso Páginas internas Garrafa Búsqueda de ciudades Foursquare VerdaderoLocal … y muchos más

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Usa reseñas genuinas para atraer a más clientes

Para generar confianza e impulsar las ventas, deje que los clientes satisfechos hablen por sí mismos. Muestre testimonios auténticos en su sitio web o comparta críticas positivas en las redes sociales con un solo clic.

Haz que tu empresa sea encontrada en las principales fuentes de reseñas

Obtenga información sobre su presencia en línea y vea dónde está o no su empresa en la lista, sin necesidad de esfuerzo manual. Asegúrate de ser visible en todos los lugares donde miren tus clientes potenciales.

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Administrar toda la actividad de Google Q&A

Interactúa con Google Q&A para impulsar tu presencia en línea y aumentar la participación de los clientes. Gestione fácilmente todas las interacciones desde un panel de control para estar al tanto de las preguntas de los clientes.

Escanea la web en busca de todas tus menciones en línea

La gestión de la reputación supervisa toda la web, incluidos los blogs, las fuentes de noticias y las redes sociales, para encontrar todas las menciones de tu empresa y poder destacar las menciones positivas o abordar discretamente los comentarios negativos.

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No pierdas de vista a la competencia

Aproveche la información competitiva para mantenerse a la vanguardia. Compare la reputación de su empresa con la de los líderes de la industria para identificar oportunidades de mejora continua.

Preguntas frecuentes

¿Tienes preguntas? Tenemos respuestas.

  • ¿Qué es un software de gestión de la reputación?

    El software de gestión de la reputación ayuda a las empresas a supervisar, gestionar y mejorar sus reseñas en línea y la percepción de la marca en diversas plataformas.

  • ¿Cuáles son las características clave del software de gestión de reputación de Convoboss?

    Convoboss agiliza la participación del cliente al permitirle responder a las reseñas de Google y Facebook en un solo tablero. El filtrado inteligente te ayuda a centrarte en los comentarios importantes, mientras que los análisis avanzados proporcionan información sobre la opinión de los clientes. También garantiza listados de empresas precisos en los principales directorios en línea, lo que hace que la gestión de la reputación en línea sea fácil y eficaz.

  • ¿Puedo responder a las reseñas desde un solo panel?

    Sí, Convoboss te permite responder directamente a las reseñas de Google, Facebook y otras plataformas desde un panel de control centralizado.

  • ¿Convoboss admite solicitudes de revisión automatizadas?

    Sí, Convoboss automatiza las solicitudes de revisión por correo electrónico o mensaje de texto (SMS), ayudándote a recopilar sin esfuerzo más comentarios positivos.

  • ¿Cómo mejora Convoboss el SEO local?

    Convoboss impulsa el SEO local al aumentar las reseñas positivas, garantizar listados de negocios precisos y mejorar la visibilidad en línea en los principales sitios de reseñas.

  • ¿Cómo funciona el análisis de sentimientos?

    Convoboss utiliza el análisis de sentimientos impulsado por IA para comprender los comentarios de los clientes, proporcionando información para mejorar la satisfacción y la lealtad del cliente.

  • ¿Puedo hacer un seguimiento de las menciones en línea de mi negocio?

    Sí, Convoboss escanea la web, incluidas las redes sociales y los sitios de noticias, para rastrear cada mención de su negocio.

  • ¿Convoboss ayuda a gestionar las preguntas y respuestas de Google?

    Puede administrar toda la actividad de preguntas y respuestas de Google desde el panel de control de Convoboss para atraer clientes y mejorar su presencia en línea.

  • ¿Convoboss es adecuado para empresas con múltiples ubicaciones?

    Sí, Convoboss está diseñado para gestionar las reseñas y la reputación de empresas con múltiples ubicaciones desde una sola plataforma.

  • ¿Puedo personalizar las respuestas de las reseñas?

    Sí, Convoboss ofrece sugerencias de respuestas inteligentes que puede personalizar para que coincidan con la voz de su marca.

  • ¿Convoboss se integra con otras herramientas?

    Convoboss se integra con herramientas de terceros como QuickBooks Online y Jobber para una recopilación y gestión de comentarios sin problemas.

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Hable con un experto o pruebe nuestro software de forma gratuita para ver cómo podemos ayudar a que su negocio crezca y venda sin esfuerzo.