Ayuda a tu empresa a conectar con los clientes sin esfuerzo a través de mensajes de texto, redes sociales y mucho más. Nuestro software de mensajería impulsado por IA proporciona una bandeja de entrada unificada para una comunicación, colaboración y participación del cliente fluidas, todo en un solo lugar. Mantente receptivo, organizado y listo para crecer.
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Unifique los mensajes SMS, sociales y de otras plataformas en un solo inicio de sesión, eliminando la necesidad de hacer malabarismos con varias aplicaciones. Agiliza la comunicación para que se vea cada mensaje, cada miembro del equipo se mantenga informado y ninguna consulta de un cliente quede sin respuesta. Reduzca las llamadas telefónicas, simplifique las interacciones y cree una forma fluida de conectarse con los clientes, todo desde un solo lugar.
Con un Tasa de apertura del 98% , los SMS son una de las formas más efectivas de llegar a su audiencia. Inicie más conversaciones, mantenga a los clientes comprometidos después de su compra y construya relaciones a largo plazo. Enviar mensajes desde un número de mensajes de texto local en los EE. UU. y Canadá , haciendo que su negocio sea más accesible y personal. Ya sea que esté haciendo un seguimiento de las ventas, enviando promociones o brindando atención al cliente, los SMS lo ayudan a mantenerse conectado e impulsar la repetición de negocios.
Con una bandeja de entrada empresarial centralizada, todas las comunicaciones con los clientes permanecen dentro de su empresa, no en dispositivos personales ni en aplicaciones de terceros. Esto protege su negocio al garantizar que las relaciones con los clientes permanezcan seguras y leales, incluso si los empleados se van. Mantenga el control total de las conversaciones, fortalezca la coherencia de la marca y proteja los datos de los clientes al tiempo que proporciona una comunicación fluida y profesional.
No pierdas clientes potenciales frente a la competencia debido a la lentitud de las respuestas. Una bandeja de entrada compartida permite que su equipo trabaje en conjunto de manera eficiente, lo que garantiza una comunicación rápida y fluida con los nuevos clientes potenciales. Gestione las consultas, las ventas y el soporte en un solo lugar, para que cada cliente reciba la atención que merece. Al optimizar la colaboración, puede proporcionar una experiencia más rápida y profesional que mantenga a los clientes comprometidos y leales a su negocio.
Con una bandeja de entrada centralizada, su empresa puede gestionar sin problemas todas las conversaciones con los clientes. Ya sea que los clientes tengan una pregunta, solicitud o comentario, pueden comunicarse fácilmente y su equipo puede responder, todo desde un solo lugar, sin más correos electrónicos dispersos o mensajes perdidos. Mantenga la comunicación clara, eficiente y accesible, lo que garantiza una experiencia de colaboración más fluida.
Agiliza las interacciones con los clientes gestionando toda la comunicación en un solo lugar. Con potentes integraciones, puedes conectarte con los clientes a través de múltiples plataformas, lo que garantiza conversaciones fluidas y relaciones más sólidas. Mantente organizado, receptivo y listo para hacer crecer tu negocio.
Google Business
Responde a los mensajes de la Búsqueda de Google y de Maps.
SMS
Enviar y responder a mensajes SMS.
Cualquier sitio web
Responder a las consultas de los clientes enviadas en sus sitios web.
Facebook (en inglés)
Responde a los mensajes de Facebook.
Correo electrónico
Responder a los correos electrónicos.
Instagram (en inglés)
Responde a los mensajes de Instagram.
¿Tienes preguntas? Tenemos respuestas.
¿Por qué tu empresa debería utilizar la mensajería SMS?
Los SMS son la forma más eficaz de llegar a sus clientes, con una tasa de apertura del 98%, mucho más alta que los correos electrónicos o las llamadas telefónicas. Los clientes prefieren los mensajes de texto para una comunicación rápida y conveniente, y con la mensajería SMS en su bandeja de entrada, puede responder más rápido y brindar una experiencia excepcional al cliente.
¿Cómo puede tu empresa utilizar la mensajería SMS?
Los SMS no son solo para textos simples, es una herramienta poderosa para la participación del cliente. Envíe enlaces de reserva de citas, recordatorios y solicitudes de revisión, o utilícelo como canal de soporte para responder a las consultas de los clientes en tiempo real. Con los SMS, puedes mantenerte conectado y mantener las conversaciones fluyendo sin esfuerzo.
¿Cómo se asigna un número a una empresa?
Cuando utilices por primera vez la mensajería en la bandeja de entrada, a tu empresa se le asignará automáticamente un número de SMS local en función de la dirección de tu empresa. Si un número local no está disponible, se asignará un número de un área cercana de su país en su lugar. Nota: Los números de SMS locales solo están disponibles para empresas de EE. UU. y Canadá.
¿Qué pasa si un número local no está disponible?
Si no hay números locales disponibles, puedes solicitar un número 800 para tu empresa: comunícate con el soporte para obtener ayuda para asegurar la mejor opción disponible.
¿Cómo sabrás cuando recibas un mensaje de texto?
Los nuevos mensajes aparecen instantáneamente en la aplicación, sin necesidad de volver a cargar la página. Los usuarios también pueden recibir notificaciones instantáneas por correo electrónico para nuevos mensajes u optar por una actualización diaria de resúmenes. Pronto estarán disponibles opciones de notificación adicionales para garantizar que nunca se pierda una conversación importante.
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