Introducción a Métricas de publicidad digital

Elegir las métricas de publicidad digital adecuadas para rastrear y medir es crucial para el éxito de su campaña. Si no realiza un seguimiento correcto de los esfuerzos publicitarios, nunca sabrá qué está funcionando y en qué canales debe centrar su inversión publicitaria.
Determinar tus objetivos principales de ROI significa que podrás medir datos que cuentan la historia de cómo tu público objetivo interactuó con tus anuncios.
Estas son algunas de las métricas clave que debes seguir y que te ayudarán a medir el éxito y determinar el retorno de la inversión:

CPA – Costo por Adquisición

¿Cuánto te cuesta adquirir un nuevo lead en un canal determinado?
Conocer el costo de adquirir un cliente para su negocio es la base de su presupuesto de marketing, por lo que es crucial agregar datos a su análisis de ROI. En combinación con otros datos publicitarios, esto determinará si su empresa obtendrá beneficios.
Lo ideal es que te hagas una idea de qué combinación de canales publicitarios (Búsqueda, Facebook, Display) funciona mejor para tu negocio. De este modo, podrás optimizar mejor tu presupuesto publicitario en el futuro.
Esta es la fórmula para el CPA:
Análisis de ROI: costo por adquisición
El CPA es una fórmula simple pero valiosa. Saber cuánto cuesta adquirir un nuevo cliente potencial es clave para comprender el ROI de su anuncio.
Sin embargo, todavía no sabemos el valor real de los clientes de su cliente. Lo siguiente que discutiremos es el LTV, que es esencial para un análisis más detallado del ROI.

LTV – Valor de por vida

¿Conoces el valor de vida de tus clientes? ¡Deberías!
¿Por qué? Porque esto le dará un número que representa una aproximación de los ingresos que genera un nuevo cliente, teniendo en cuenta todos los costos asociados.
Si conoces tu LTV, podrás compararlo directamente con el coste de adquisición de un nuevo cliente a través de tu campaña publicitaria digital.
Esta es la fórmula que puedes usar para determinar tu LTV.
Análisis de ROI: ROI del valor del ciclo de vida

CR – Ingresos de la campaña

Ahora que entendemos cómo calcular y analizar el valor del ciclo de vida de sus clientes, podremos realizar un seguimiento de los ingresos generados por su campaña de publicidad digital. Como puedes ver a continuación, solo necesitas multiplicar las conversiones de tu campaña por el LTV y el ratio de cierre (50% sería 0,5).
¿Por qué incluir el ratio de cierre? Obviamente, cada nuevo cliente potencial que genere no se convertirá en un cliente, por lo que deberá tener en cuenta la frecuencia con la que puede cerrar nuevos clientes potenciales para estimar correctamente los ingresos de la campaña.
Análisis de ROI: ROI de los ingresos de la campaña

ROAS – Retorno de la Inversión Publicitaria

El ROAS es una métrica esclarecedora para las campañas publicitarias, y muchos profesionales del marketing la utilizan indistintamente con el propio ROI. Sin embargo, existen diferencias significativas entre los dos. ¿Cuál es la diferencia entre ROI y ROAS?
Tim Mayer, director de marketing de Efecto Tru Explica:
"El ROI mide las ganancias generadas por los anuncios en relación con el costo de esos anuncios. Es una métrica centrada en el negocio que es más eficaz para medir cómo los anuncios contribuyen a los resultados de una organización. Por el contrario, el ROAS mide los ingresos brutos generados por cada dólar gastado en publicidad. Es una métrica centrada en el anunciante que mide la efectividad de las campañas publicitarias en línea".
Por lo tanto, el ROAS publicitario se centra mucho más en los resultados de campañas específicas, mientras que el ROI incorpora el panorama general en relación con el negocio. ¡Esto significa que es mucho más fácil para ti rastrear y analizar los esfuerzos publicitarios con el ROAS! Conoces el costo y puedes calcular los ingresos.
Análisis del ROI: retorno de la inversión publicitaria
Establecer sus propios puntos de referencia y objetivos de campaña en función del rendimiento anterior es la mejor manera de continuar con sus esfuerzos publicitarios.
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