En el apogeo del marketing tradicional, atraer y retener clientes era una tarea intimidante para los propietarios de negocios locales, especialmente cuando los presupuestos inflados de las empresas más grandes dificultaban la competencia. Hoy en día, hay muchas vías diferentes para que los propietarios de negocios interactúen con los consumidores, y las redes sociales hacen que sea más fácil que nunca para los propietarios de negocios llegar a clientes potenciales a través de tácticas estratégicas como el marketing de contenidos.
Marketing de contenidos También conocido como inbound marketing, implica la creación y distribución de contenido relevante que aporte valor al público objetivo de tu negocio. El marketing de contenidos se puede compartir con los consumidores de numerosas formas: infografías, libros electrónicos, libros blancos, estudios de casos, guías prácticas, etc . El objetivo principal del marketing de contenidos es ofrecer valor a los consumidores presentando una solución a sus necesidades, influyendo así en el ciclo de compra.
El marketing de contenidos y el ciclo de compra
La principal diferencia entre los métodos de marketing tradicionales y las tácticas de marketing de contenidos es cómo cada estrategia afecta al ciclo de compra de los consumidores.
Los beneficios de pull vs. push en marketing
Los métodos tradicionales de marketing push como folletos, vallas publicitarias o anuncios buscan influir en las etapas de comparación y compra del ciclo de compra promoviendo u ofreciendo incentivos que hacen que un producto o servicio parezca superior a las soluciones alternativas. El marketing de contenidos, o tácticas de extracción, tiene como objetivo aumentar la concienciación de los consumidores y proporcionar información útil sobre el producto o servicio que tu empresa ofrece como solución. La belleza del marketing de contenidos es que puede llevar a los consumidores a reconocer un problema o una necesidad en sus vidas de la que de otro modo no habrían sido conscientes. Esto los atraerá a su negocio cuando estén listos para comprar, en lugar de tocar puertas o llamar en frío para tratar de convencer a alguien de que le compre algo ahora. El uso de tácticas de marketing de contenidos en la estrategia de tu negocio también presenta varios beneficios, muchos de los cuales son duraderos.
Los beneficios del marketing de contenidos
El marketing de contenidos sirve como un medio para que tu empresa atraiga, informe e interactúe con los consumidores. Estos son algunos de los beneficios que pueden acompañar a una estrategia efectiva:
Conocimiento de la marca
La publicación de contenido de valor Lleva a los consumidores a descubrir tu negocio y ofertas de productos en busca de soluciones al problema al que se enfrentan. Al hacer que el contenido esté disponible para los consumidores, su empresa comunicará una conciencia de las necesidades del consumidor, humanizando su marca con una personalidad que sea amigable y útil, además de crear la oportunidad para que los clientes formen una relación con usted.
Valor de marca
Contenido que sea relevante para las necesidades de los consumidores y les ofrezca una solución valiosa Establece a su empresa como líder de opinión en su industria , lo que ayuda a construir una relación de confianza con los consumidores. Alcanzar este nivel de credibilidad llevará a los consumidores a preferir sus productos y servicios sobre soluciones alternativas, ya que son conscientes de la propuesta de valor única que ofrece su negocio: que usted es un experto en su campo.
Por ejemplo: ¿por qué los ciclistas ávidos van a tiendas especializadas en bicicletas más pequeñas en lugar de una gran tienda que ofrece bicicletas? El nivel de conocimiento y experiencia que ofrece la tienda más pequeña es algo que no puede ser fácilmente replicado por las tiendas más grandes.
Este ejemplo es similar a cómo puede funcionar el marketing de contenidos para aumentar el liderazgo de pensamiento y el valor de marca para tu negocio. Al compartir su experiencia en forma de contenido, aumentará su credibilidad con los clientes. Saben que pueden acudir a ti en busca de consejos sólidos porque les has proporcionado la información relevante y útil en el pasado.
Resultados efectivos a largo plazo
Si el contenido que publica tu empresa está diseñado para ser una mezcla de Piezas sensibles al tiempo y de hoja perenne , la biblioteca de contenido de su empresa seguirá siendo relevante para los consumidores a medida que pase el tiempo. El contenido de alto tráfico también mejorará las clasificaciones de los motores de búsqueda, y la publicación constante de contenido puede servir como una fuente continua de consumidores interesados.
Marketing de contenidos: la principal venta
El marketing de contenidos es una estrategia eficaz para interactuar con los consumidores y presentarles la marca de tu negocio. Al proporcionar valor a los consumidores incluso antes de que visiten su tienda, está construyendo relaciones y conexiones positivas con su marca, lo que resulta en una lealtad duradera del cliente y un valor de marca para su negocio.
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